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Tema: Ayuda por favor

  1. #1
    Fecha de Ingreso
    02-Apr-2020
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    Predeterminado Ayuda por favor

    hace varias horas recargue 15k de cash y todavia no me llega, quisiera saber que pasa

  2. #2
    Fecha de Ingreso
    23-Sep-2016
    Mensajes
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    Mencionado
    13 Post(s)
    Poder de Credibilidad
    4274113

    Predeterminado Respuesta: Ayuda por favor

    Hola @ramadoou ,

    • Si aún no le llega el AxesoCash comprado, tiene que mandar un ticket a Soporte al departamento de AxesoCash con imágenes correspondientes para ser efectivo su reclamo.

    Ticket ---> AQUI
    Normalmente, los tickets son respondidos dentro del lapso de las 48hs hábiles, o sea de Lunes a Viernes contando feriados argentinos.
    Es posible que existan períodos de tiempo en el que el volumen de tickets sea mayor por inconvenientes transitorios en los servicios.
    Saludos~

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