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Tema: Problema al ingresar a ZULA ( HACE 2 DIAS NO PUEDO JUGAR :"( )

  1. #1
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    Angry Problema al ingresar a ZULA ( HACE 2 DIAS NO PUEDO JUGAR :"( )

    Hola dioses de ZULA, Tengo un problema al entrar a ZULA, Cuando le doy a play y cargan las 2 partes principales correctamente, Luego cuando aparece la pantalla ZULA esa que te carga el juego se me queda hay, No me carga más, Lo deje 30m Cargando y nada, Reinicie PC varias veces, Internet tambien, Pero tampoco, Hace 2 dias no puedo jugar y ya me decespere mucho del enojo por no poder jugar, ¿Alguna solución a mi problema?, Porfavor ayudenme ando decesperado por jugar...

  2. #2
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    Predeterminado Respuesta: Problema al ingresar a ZULA ( HACE 2 DIAS NO PUEDO JUGAR :"( )

    lo pudiste solucionar??.. me pasa lo mismo :(

  3. #3
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    Predeterminado Respuesta: Problema al ingresar a ZULA ( HACE 2 DIAS NO PUEDO JUGAR :"( )

    Hola @DarellKings ,

    • Necesito que pruebes entrar con otra cuenta diferente a la que usas, para ver si te pasa lo mismo.
    Si te pasa lo mismo te sugiero desinstalar e instalar nuevamente el juego.

    • Si al instalar nuevamente y sigue pasando el problema, tendrías que mandar un ticket a Soporte indicando el problema que le ocurre.

    Ticket ---> AQUI

    Saludos~

  4. #4
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    Predeterminado Respuesta: Problema al ingresar a ZULA ( HACE 2 DIAS NO PUEDO JUGAR :"( )

    A mi me pasa lo mismo, el día 31-10-2018 instale el juego, osea, ayer. Y ahora que lo pruebo, carga bien el launcher del juego pero cuando voy a iniciar el juego se queda en la pantalla de cargando y no se que hacer

  5. #5
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    Predeterminado Respuesta: Problema al ingresar a ZULA ( HACE 2 DIAS NO PUEDO JUGAR :"( )

    Hola @ImHellcat ,
    te invito a enviar un TICKET a SOPORTE TÉCNICO de Axeso5 con el archivo ack.log que se encuentra en las
    propiedades de tu carpeta de Zula Latino y así se te pueda brindar posibles soluciones al caso.



    Saludos,
    diosvive2012 ~

  6. #6
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    Predeterminado Respuesta: Problema al ingresar a ZULA ( HACE 2 DIAS NO PUEDO JUGAR :"( )

    yo tengo el mismo problema lo acabe de instalar por favor nesesito ayuda o si ya encontraste la solucion

  7. #7
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    Predeterminado Respuesta: Problema al ingresar a ZULA ( HACE 2 DIAS NO PUEDO JUGAR :"( )

    a mi me pasa igual que se puede hacer?

  8. #8
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    Predeterminado Respuesta: Problema al ingresar a ZULA ( HACE 2 DIAS NO PUEDO JUGAR :"( )

    Hola @YERSON1212 , @camilito1224 ,
    les invito enviar un TICKET a SOPORTE TÉCNICO de Axeso5 comentando el problema que presentan en el juego.


    Saludos,
    BoyStrong ~

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