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Tema: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

  1. #1
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    Exclamation [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Hola a todos,

    Como sabrán últimamente hemos colocado nuevos moderadores en el foro, con el fin de poder suplir sus necesidades, ayudarles a responder sus inquietudes e ingresarlos mucho más dentro de la comunidad.

    Muchos de nosotros conocemos sus necesidades y sabemos las cosas que se deben mejorar para que la comunidad de Karos Crónicas de Rosh Latino continúe creciendo, sin embargo y a pesar de esforzarnos de este lado, notamos que muchos de ustedes generan comentarios de disconformidad de manera agresiva, difamatoria y con gran falta de respeto, no sólo hacia nuestro trabajo, sino también hacia sus compañeros de comunidad, que a pesar de que sean "enemigos" dentro del juego, o gente que conoce poco, no necesita, ni tiene obligación, ni el derecho de leer la forma en la que se expresan estos comentarios no constructivos que ustedes mismos generan en este foro.

    Por eso eso se ha decidido generar este tema, para que comencemos a conocernos un poco mejor entre todos, para que cualquier duda que tengan la puedan volcar aquí, para que entre todos aprendamos a comunicarnos, porque como dice el título principal "La forma en la que nos comunicamos sí importa".

    La forma de pedir las cosas
    Hay formas y formas de reclamar algo cuando uno está enfadado y debemos analizar esa forma, ya que cuando nos comuniquemos con quien está a cargo de eso, debemos ser atendidos de manera tal, que de alguna forma se solucione nuestro inconveniente.

    Si nos comunicamos insultando, sin antes tener el conocimiento de si se está trabajando en eso o no, sólo ocasionaremos que muchos de los que están de este lado no tengan muchas veces ganas de responder ¿Por qué digo esto? muchos de nuestros viejos moderadores muchas veces reclamaron las faltas de respeto desde los usuarios hacia el moderador, o entre usuarios y el decir "debes entenderlos" no siempre es la respuesta correcta. ¿Saben por qué? Porque no es correcto que ustedes insulten, difamen o reclamen de mala manera.

    No sólo como moderadora, sino como persona, me han enseñado que las cosas se piden bien y me gustaría que aprendan lo mismo. Porque es algo que se aprende y no únicamente en situaciones de un foro, sino también cosas que se emplean en la vida. Es un valor.

    La falta de comunicación y el respeto
    La falta de comunicación y de respeto, uno de los valores que más le falta a este foro, es algo que nos estará llevando a una discusión contínua y sin final. Por eso la idea es ponerle fin a esto y ya que hay muchos usuarios que saben cómo comunicarse, es bueno que también enseñen a otros cómo hacerlo.

    ¿Cómo ayudaremos a que esto mejore?
    Desde hoy, cualquier falta de respeto en este foro, será tomado directamente como una agresión, porque si bien todos tenemos libre expresión, la libertad de uno termina en donde comienza la de otros, y los insultos, las difamaciones o los comentarios no constructivos no aportan a la libre expresión y no son bienvenidos, creo y me atrevo a decir, por nadie.

    Nuestra tarea siempre es comunicar las cosas de la mejor forma, y si bien muchas de nuestras labores no han sido perfectas, porque nadie lo es, tratamos de hacer lo mejor por los usuarios, porque ya estuvimos de ese lado y sabemos lo que sienten cuando hay situaciones inmanejables por ustedes como la latencia de hace unos días, los inconvenientes que pueden llegar tras una actualización y demás. Sin embargo, aquí estamos dándoles la cara, para que sepan que nadie se esconde y que a pesar de que muchas veces, vemos comentarios totalmente fuera de lugar, vamos con buena cara a responderlo.

    Comencemos con el cambio desde hoy
    - Si tienes un problema, comienza pidiéndolo de buena manera.

    - No es necesario insultar o difamar a otros para que escuchen o pongan atención en ti. Hazlo de buena forma y verás que también recibirás atención.

    - ¿Tienes el mismo inconveniente que otros? sigue un mismo hilo, no crees muchos temas con lo mismo, nosotros podremos así ayudar más rápido a encontrar la solución.

    - Infórmanos dónde está tu problema con capturas y detalles que puedan darnos más pistas. Un simple texto con insultos o letra gigante no hará que tu inconveniente sea solucionado.

    - ¿Tienes que realizar una denuncia de algo que no te gusta? Utiliza la vía del soporte, desde aquí no podemos ayudarte a no ser que sea parte del foro, si es del juego, los moderadores no podrán resolverlo.

    - ¿El juego tiene problemas? muchas veces no podemos resolverlos de manera inmediata nosotros, pero cuando hay algo global, quédate tranquilo que muchas veces no duermo (jaja) para que a mí también me escuchen sus reclamos. Y aunque no esté aquí en el foro respondiendo, recuerda que estamos allí y que en cualquier momento recibirás un mensaje que hará que te quedes tranquilo de que pronto se solucionará.

    No todas las preguntas a veces tienen respuesta, a todos nos gusta recibirlas, pero no es bueno recibir falsas espectativas, por eso algunas veces, es bueno que con paciencia aguardes un poco, tus sugerencias y tus reclamos están todos archivados, de eso depende del crecimiento, de ustedes y de nosotros y si algo se puede cambiar o mejorar, entonces ten por seguro que se hará.

    El mensaje puede ser muy engorroso de leer, pero me gustaría que se tomen el tiempo, nos ayudará mucho a que todos comencemos a limpiar el foro de las malas costumbres y comencemos a entendernos mejor. Aquí no hay buenos y malos, de este lado no hay nadie que desee hacerles daño o darles una mala atención.

    Hay gente que lo sabe y gente que no y por eso siempre es bueno preguntar. Pero recuerda también aportar con tu ayuda en la comunidad, esto es un foro, enséñale a otros el mensaje.

    Saludos,
    NyuSan
    Staff Axeso5.com
    - Hasta que todos mis circuitos dejen de responder -

    Mi página en Facebook: http://www.facebook.com/NyuFans
    *Community Manager*
    ~ エルフェンリート


  2. #2
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    ja si es cierto... si queremos que no respondan oportunamente nuestras quejas, fijémonos en como las comunicamos porque por mas que sea el trabajo de un GM se les quitan las ganas de ayudar a una comunidad que permanece insultándolos.....
    "pongámonos en sus zapatos"...

  3. #3
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Hola, me parece bien lo que dices nyusan ^^. Sin embargo tengo inconformidades y te las expresare. Mira lo que se puede ver en este foro es que en algunas ocasiones no se hace presencia de los Gm´s cuando los players necesitan ser atendidos, concuerdo contigo que las cosas se deben de hacer de una forma respetuosa, pero como usuarios necesitamos estar informados de que es lo que sucede dentro del juego (Tal vez no me se explicar, si no que nos mantengan al tanto de lo que pasa en el juego). Informarnos por que el server se encuentra tan mal, RESPONDER DUDAS Y POST PARA MANTENERNOS AL TANTO DE LO QUE PASA.

    Otra cosa que me parece injusta es que no avisan cuando esta en mantenimiento, deberían avisar antes de hacer mantenimiento. Evitar hacer eventos que si no se tienen bien controlados, por que solo ocasionan lag al servidor y lo dejan en mal estado. Espero su respuesta y no solo hagan lo que siempre hacer caso miso de los reclamos, consejos, dudas que hacen los usuarios.

  4. #4
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    Thumbs down Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Alguien lo ha leido completo y me hace un resumen pòrfavor :D

    Me da flojera leer xD Problem NyuSan

    Ahora me dan ban T_T por mi comentario ofensivo xD
    Yo tambien juego desde el BETA

  5. #5
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Soy ViCTorica
    Nyusan tengo una duda y espero una respuesta

    Se supone que en el juego nos dan opciones para personalizar a nuestros personajes (avatares), pero con la actualización todas las misticas que tenemos el peinado que mostrare con imágenes, nos cambiaron el color del cabello y así todas que tenemos ese peiando tenemos ese color, no se si sera por la actualización pero mi duda es si regresara el color anterior o se quedara asi. por que se supone k el juego tiene características para diferenciar a tu pj de otros.¿Sera un error?

    [IMG][/IMG]

    no se si las demas misticas lo hayan notado en sus pjs pero yo si =)
    "estar sola en este nuevo karos sera un reto"

  6. #6
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Hola! Lo que dice Nyu es muy importante. No olviden que el respeto entre todos es la base de una gran comunidad. Tenemos que aprender a entendernos. Si no es ahora, será después... Pero todos tenemos que poner de nuestra parte para lograr una unión única.

    Por cierto, paso a responderte, mcguapoman.

    Hola, me parece bien lo que dices nyusan ^^. Sin embargo tengo inconformidades y te las expresare. Mira lo que se puede ver en este foro es que en algunas ocasiones no se hace presencia de los Gm´s cuando los players necesitan ser atendidos, concuerdo contigo que las cosas se deben de hacer de una forma respetuosa, pero como usuarios necesitamos estar informados de que es lo que sucede dentro del juego (Tal vez no me se explicar, si no que nos mantengan al tanto de lo que pasa en el juego). Informarnos por que el server se encuentra tan mal, RESPONDER DUDAS Y POST PARA MANTENERNOS AL TANTO DE LO QUE PASA.
    Nyu y Agarrwaen se hacen notar dentro de la comunidad siempre. Busca algunos mensajes y veras que responden los temas que se presentan. También se esfuerzan en informar sobre la situación que hay en el juego.

    Por ejemplo, informaron sobre la latencia que se presentaba en el juego en este tema:
    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...tencia_210723/

    En este otro tema, informaron sobre la situación del juego en el feriado:
    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...ctubre_212241/

    Por supuesto, hay información de la situación de Axeso5 mucho más antigua que la propia actualización:
    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...zacion_202662/

    También tienes que ver los temas en los que han comentado y encontraras información muy importante sobre la situación del juego.

    Ahora paso al otro punto.

    Otra cosa que me parece injusta es que no avisan cuando esta en mantenimiento, deberían avisar antes de hacer mantenimiento. Evitar hacer eventos que si no se tienen bien controlados, por que solo ocasionan lag al servidor y lo dejan en mal estado. Espero su respuesta y no solo hagan lo que siempre hacer caso miso de los reclamos, consejos, dudas que hacen los usuarios.
    Sería bueno que pases por la zona Noticias y Anuncios dentro del foro de Karos.

    Aquí algunos avisos de los mantenimientos realizados hace poco.
    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...ctubre_210594/

    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...ctubre_210875/

    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...ctubre_211674/

    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...ctubre_212314/

    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...ctubre_212488/

    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...ctubre_213091/

    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...ctubre_213353/

    Sobre los eventos, también te recomiendo revisar la zona que he mencionado ántes y por último, revisa el Facebook de Karos Latino.

    http://www.facebook.com/Karos.latino

    Espero haber aclarado los puntos que tomastes en tu comentario.

    Saludos
    He vuelto


  7. #7
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Cita Iniciado por Andreyta121 Ver Mensaje
    Soy ViCTorica
    Nyusan tengo una duda y espero una respuesta

    Se supone que en el juego nos dan opciones para personalizar a nuestros personajes (avatares), pero con la actualización todas las misticas que tenemos el peinado que mostrare con imágenes, nos cambiaron el color del cabello y así todas que tenemos ese peiando tenemos ese color, no se si sera por la actualización pero mi duda es si regresara el color anterior o se quedara asi. por que se supone k el juego tiene características para diferenciar a tu pj de otros.¿Sera un error?

    [IMG][/IMG]

    no se si las demas misticas lo hayan notado en sus pjs pero yo si =)
    a mi vaga le cambiaron la cara es más feo el pobre el de mi maga su pelo es algo castaño y antes era negro xD creo q se modifico algunas cosas pero da igual al final sigue siendo el mismo pj xD
    claro q para ustedes la xicas son como sus barbis xD






  8. #8
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Cita Iniciado por skapunker Ver Mensaje
    a mi vaga le cambiaron la cara es más feo el pobre el de mi maga su pelo es algo castaño y antes era negro xD creo q se modifico algunas cosas pero da igual al final sigue siendo el mismo pj xD
    claro q para ustedes la xicas son como sus barbis xD
    No es que este molesta por el color, sino que es una duda xD si ps es mi barbie xD
    "estar sola en este nuevo karos sera un reto"

  9. #9
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Cita Iniciado por Lidersabe Ver Mensaje
    Hola! Lo que dice Nyu es muy importante. No olviden que el respeto entre todos es la base de una gran comunidad. Tenemos que aprender a entendernos. Si no es ahora, será después... Pero todos tenemos que poner de nuestra parte para lograr una unión única.

    Por cierto, paso a responderte, mcguapoman.


    Ahora paso al otro punto.


    Sería bueno que pases por la zona Noticias y Anuncios dentro del foro de Karos.

    Aquí algunos avisos de los mantenimientos realizados hace poco.
    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...ctubre_210594/

    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...ctubre_210875/

    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...ctubre_211674/

    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...ctubre_212314/

    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...ctubre_212488/

    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...ctubre_213091/

    http://foro.axeso5.com/axeso5_karos/...ctubre_213353/

    Sobre los eventos, también te recomiendo revisar la zona que he mencionado ántes y por último, revisa el Facebook de Karos Latino.

    http://www.facebook.com/Karos.latino

    Espero haber aclarado los puntos que tomastes en tu comentario.

    Saludos
    El problema señor Lidersabe, es que cuando uno se encuentra dentro del juego, no anda viendo el foro o el facebook de karos, ¿entiende?. Los usuarios estan tranquilos dentro del juego leveando, dropeando o etc., y por lo tanto no van a ser psiquicos de andar revisando el foro o facebook para saber si abra mantenimiento o no.
    Simplemente acepten que tienen que AVISAR DENTRO DEL JUEGO QUE ABRA MANTENIMIENTO.
    Asi evitaremos que los usuarios luego del mantenimiento se vengan a quejar al foro..diciendo que no avisaron, que se andaban bajando el pk y ahora morirán cuando ingresen, etc.

    Saludos.


  10. #10
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Señorita Nyusan usted misma puede revisar mis tiket pidiendo un poco de apoyo y ayuda de Parte de Axeso5 ... así como uno trata de apoyar también nos gusta que nos apoyen si en el server se cometen errores es comprensible que nos ganemos castigos por ellos
    a mi siempre me a gustado apoyar el server y ayudar en lo que se me pide eso lo saben ustedes ... pero nosotros buscamos ayuda y respuestas que nos ayuden a entender por que no nos apoyan a los Jugadores .... creo que no es agradable estar rogando por ayuda en el server donde estamos, menos cuando Jugamos desde que partió asta esta fecha

    y es bueno ver que si hay contratiempos se reset el server para solucionar el problema como nos paso en ese maravilloso evento de Arawen .... de verdad 1 año esperando eso pero fue Genial aun que se lageara full el chanel nos tubo corriendo como locos lo pasamos muy bien

    (aun que la verdad nunca lo encontré o.o )

    Atte Arky (gracias también por la solución del lag)

  11. #11
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Cita Iniciado por SirKalel Ver Mensaje
    El problema señor Lidersabe, es que cuando uno se encuentra dentro del juego, no anda viendo el foro o el facebook de karos, ¿entiende?. Los usuarios estan tranquilos dentro del juego leveando, dropeando o etc., y por lo tanto no van a ser psiquicos de andar revisando el foro o facebook para saber si abra mantenimiento o no.
    Simplemente acepten que tienen que AVISAR DENTRO DEL JUEGO QUE ABRA MANTENIMIENTO.
    Asi evitaremos que los usuarios luego del mantenimiento se vengan a quejar al foro..diciendo que no avisaron, que se andaban bajando el pk y ahora morirán cuando ingresen, etc.

    Saludos.


    Los moderadores SI avisan dentro del juego, que habrá mantenimiento, incluso te dicen que te pongas en un área segura. Ellos no vienen simplemente y te sacan. Otra cosa es que estés en Bot y no leas la noticia, pero mi punto es que SI avisan, yo he visto los anuncios repetidas veces. :)

  12. #12
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Es interesante ver que el tiempo puede pasar, pero hay cosas que ni el mismo tiempo puede corregir. La manera de expresarse es siempre un gran "asunto a atender" dentro de las comunidades grandes (Como lo es esta). ¿Por qué? Porque usualmente sucede que es muy fácil subirse al vagón del insulto y la irrespetuosidad, atribuyendo la culpa al otro, cuando la realidad es que todos saben que no los van a dejar colgando del mástil de un día para el otro. Gente que ha estado en este servidor por mucho tiempo (Arky, si me permitís tomarte de ejemplo en este particular caso, serías uno de ellos), saben, que en la presencia de un eventual inconveniente, sea cual fuere, la respuesta por parte del Staff llega. Tal vez no con la celeridad que todos desean, pero si se sentaran a pensar un poco en lugar de enhardecerse al instante, verían porque. El mantenimiento y balance de un servidor de juegos del calibre que posee en este caso Karos Latino no es algo que se haga por un duende dentro de una pecera a ruedita. Conlleva mucho trabajo y esfuerzo por parte de aquellos a cargo para poder mantenerlo a punto y poder brindarles a todos ustedes (me excluyo, hace mil años que no entro al juego ^^) el mejor servicio dentro de lo humanamente posible.

    Creo que no supera el ser una simple cuestión de tener un poco de paciencia. Se que a veces es difícil, se que a veces se presentan ciertas adversidades (como dicen, por ejemplo, mcguapoman o SirKalel más arriba), pero con un poco de buena predisposición por parte de todos, creo que se puede reducir al mínimo e incluso nulificar el impacto negativo que puedan llegar a tener esos casos adversos. Y, sin ir más lejos, es lo que les pide NyuSan arriba de todo, y probablemente todos los demás que forman parte del Staff de Karos, un poco de cooperación de su parte. ¿No creen que sería mucho mejor colaborar con buena predisposición ante la presencia de un inconveniente, a volverse locos disparando a cuanto cogote puedan ver buscando que rueden cabezas por algo super simple? No sé, por ahí suena útopico dicho de esa manera jaja, pero me parece realmente muy simple. Un poco de cooperación de cada uno, y creo que evitarían llevarse un digusto, por ambas partes, tanto usuarios como el Staff ^^

    (Sí, soy metido, lo se :3)

    Avoir!


    Searching my way home, in the sky path to redemption


  13. #13
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Cita Iniciado por DubbianyP12 Ver Mensaje
    Los moderadores SI avisan dentro del juego, que habrá mantenimiento, incluso te dicen que te pongas en un área segura. Ellos no vienen simplemente y te sacan. Otra cosa es que estés en Bot y no leas la noticia, pero mi punto es que SI avisan, yo he visto los anuncios repetidas veces. :)
    En algunos mantenimientos no han avisado (son mas los mantenimientos que no avisan dentro del juego). Entiendes.

    Saludos.


  14. #14
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Cita Iniciado por Andreyta121 Ver Mensaje
    Soy ViCTorica
    Nyusan tengo una duda y espero una respuesta

    Se supone que en el juego nos dan opciones para personalizar a nuestros personajes (avatares), pero con la actualización todas las misticas que tenemos el peinado que mostrare con imágenes, nos cambiaron el color del cabello y así todas que tenemos ese peiando tenemos ese color, no se si sera por la actualización pero mi duda es si regresara el color anterior o se quedara asi. por que se supone k el juego tiene características para diferenciar a tu pj de otros.¿Sera un error?

    [IMG][/IMG]

    no se si las demas misticas lo hayan notado en sus pjs pero yo si =)
    A mi me paso, pero al contrario me gusto porque ahora se parece a mi maga del global xD :P
    Si quieres matarme, ¡maldíceme!, ¡ódiame! Puedes llevar una existencia despreciable si quieres. Huye. escapa.¡aférrate desesperadamente a la vida!. Y cuando tengas un poder como los míos, ven a mí.


  15. #15
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Cita Iniciado por Andreyta121 Ver Mensaje
    No es que este molesta por el color, sino que es una duda xD si ps es mi barbie xD
    si quieres yo puedo set tu kent .. xD






  16. #16
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Cita Iniciado por Rocrain Ver Mensaje
    Es interesante ver que el tiempo puede pasar, pero hay cosas que ni el mismo tiempo puede corregir. La manera de expresarse es siempre un gran "asunto a atender" dentro de las comunidades grandes (Como lo es esta). ¿Por qué? Porque usualmente sucede que es muy fácil subirse al vagón del insulto y la irrespetuosidad, atribuyendo la culpa al otro, cuando la realidad es que todos saben que no los van a dejar colgando del mástil de un día para el otro. Gente que ha estado en este servidor por mucho tiempo (Arky, si me permitís tomarte de ejemplo en este particular caso, serías uno de ellos), saben, que en la presencia de un eventual inconveniente, sea cual fuere, la respuesta por parte del Staff llega. Tal vez no con la celeridad que todos desean, pero si se sentaran a pensar un poco en lugar de enhardecerse al instante, verían porque. El mantenimiento y balance de un servidor de juegos del calibre que posee en este caso Karos Latino no es algo que se haga por un duende dentro de una pecera a ruedita. Conlleva mucho trabajo y esfuerzo por parte de aquellos a cargo para poder mantenerlo a punto y poder brindarles a todos ustedes (me excluyo, hace mil años que no entro al juego ^^) el mejor servicio dentro de lo humanamente posible.

    Creo que no supera el ser una simple cuestión de tener un poco de paciencia. Se que a veces es difícil, se que a veces se presentan ciertas adversidades (como dicen, por ejemplo, mcguapoman o SirKalel más arriba), pero con un poco de buena predisposición por parte de todos, creo que se puede reducir al mínimo e incluso nulificar el impacto negativo que puedan llegar a tener esos casos adversos. Y, sin ir más lejos, es lo que les pide NyuSan arriba de todo, y probablemente todos los demás que forman parte del Staff de Karos, un poco de cooperación de su parte. ¿No creen que sería mucho mejor colaborar con buena predisposición ante la presencia de un inconveniente, a volverse locos disparando a cuanto cogote puedan ver buscando que rueden cabezas por algo super simple? No sé, por ahí suena útopico dicho de esa manera jaja, pero me parece realmente muy simple. Un poco de cooperación de cada uno, y creo que evitarían llevarse un digusto, por ambas partes, tanto usuarios como el Staff ^^

    (Sí, soy metido, lo se :3)

    Avoir!
    pero usted no hable sin saber ... a mi me gusta jugar en 1 donde la Gente encargada se preocupa de este mismo ... creo que es así de real la discusión si en mi trabajo no rindo y no puedo solucionar los problemas me cambian ....
    ademas yo nunca e negado mi ayuda a Axeso5 con o sin recibir algo a cambio siempre e estado dispuesto a cooperar en todo absoluta mente todo ... y no pido milagros solo un poco de comprensión a los GM y ayuda poca de echo .. el echo que me banearan Mis Pj me molesto pues envié asta tiket por el echo antes de comprar la Fletta SS ... pero por confiar pague como todos .. por eso asumí mi responsabilidad ante el echo
    pero le pedí la ayuda al Staff de Axeso5 para recuperar los Clanes de ZeroSkill que no tiene por que pagar el error se que se cometió en conjunto entre Jugadores y el lento y poco oportuno actuar de parte de Axeso5 Pero Axeso5 no es capas de darnos el apoyo que necesitamos
    pero si es capas de Borrar las Flettas SS y dejar a los Abusadores de esas armas que sabían que eran de un Bug jugar libres en el server yo no les pido que desbaneen mi maga, pero si les pedí por favor si me podían regresar Los clanes de ZeroSkill , creo que no es algo que este fuera de criterio ni absurdo solo es 1% de tiempo y apoyo de parte de los GM de Axeso5


    Atte Arky (si ellos piden apoyo uno se los da pero si uno lo pide somos IGNORADOS )

  17. #17
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    Cita Iniciado por ark3ra Ver Mensaje
    pero usted no hable sin saber ... a mi me gusta jugar en 1 donde la Gente encargada se preocupa de este mismo ... creo que es así de real la discusión si en mi trabajo no rindo y no puedo solucionar los problemas me cambian ....
    ademas yo nunca e negado mi ayuda a Axeso5 con o sin recibir algo a cambio siempre e estado dispuesto a cooperar en todo absoluta mente todo ... y no pido milagros solo un poco de comprensión a los GM y ayuda poca de echo .. el echo que me banearan Mis Pj me molesto pues envié asta tiket por el echo antes de comprar la Fletta SS ... pero por confiar pague como todos .. por eso asumí mi responsabilidad ante el echo
    pero le pedí la ayuda al Staff de Axeso5 para recuperar los Clanes de ZeroSkill que no tiene por que pagar el error se que se cometió en conjunto entre Jugadores y el lento y poco oportuno actuar de parte de Axeso5 Pero Axeso5 no es capas de darnos el apoyo que necesitamos
    pero si es capas de Borrar las Flettas SS y dejar a los Abusadores de esas armas que sabían que eran de un Bug jugar libres en el server yo no les pido que desbaneen mi maga, pero si les pedí por favor si me podían regresar Los clanes de ZeroSkill , creo que no es algo que este fuera de criterio ni absurdo solo es 1% de tiempo y apoyo de parte de los GM de Axeso5


    Atte Arky (si ellos piden apoyo uno se los da pero si uno lo pide somos IGNORADOS )
    Vos si que esta demente hermano si perdiste todo eso te presentas para ayudar y te ban y aun mas perdes una arma de es magnitud si yo fuera y me pasara todo eso no todo este juego nunca mas xD xD xD...

    sos medio masoquista Arky


  18. #18
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    x.x ándale mi primero post, saludos soy el tremendisimo shanfle es interesante el ver lo bien formulado de este post ya que a diferencia de otros en los que he estado (otros foros de juego) algunos si eran un desastre, como provengo de otros juegos online y por decirlo así me acabo de mudar a el de karos OCR bueno mas bien soy reciente, el manejo de los automatismos y seguridad que presenta me parece genial dentro de los que es el juego, claro un pc necesita muchos recursos sin embargo el juego lo vale y sin mas preámbulo con respecto al tema, aunque se que les hago señas a una maquina y aunque haya dinero de por medio tratare de recordar que hay gente trabajando para ofrecer un buen entretenimiento e información oportuna y de confianza , disculpen la mala ortografía, en serio creo que es una comunidad excelente por lo que he averiguado. De otros juegos y comunidades donde el dinero, automatismos y robos era el pan del día a día llegar a una comunidad que si es comunidad e intenta progresar es un gran alivio, saludos y buen vuelo a perdón buena caza =)

  19. #19
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Cita Iniciado por ark3ra Ver Mensaje
    pero usted no hable sin saber ... a mi me gusta jugar en 1 donde la Gente encargada se preocupa de este mismo ... creo que es así de real la discusión si en mi trabajo no rindo y no puedo solucionar los problemas me cambian ....
    ademas yo nunca e negado mi ayuda a Axeso5 con o sin recibir algo a cambio siempre e estado dispuesto a cooperar en todo absoluta mente todo ... y no pido milagros solo un poco de comprensión a los GM y ayuda poca de echo .. el echo que me banearan Mis Pj me molesto pues envié asta tiket por el echo antes de comprar la Fletta SS ... pero por confiar pague como todos .. por eso asumí mi responsabilidad ante el echo
    pero le pedí la ayuda al Staff de Axeso5 para recuperar los Clanes de ZeroSkill que no tiene por que pagar el error se que se cometió en conjunto entre Jugadores y el lento y poco oportuno actuar de parte de Axeso5 Pero Axeso5 no es capas de darnos el apoyo que necesitamos
    pero si es capas de Borrar las Flettas SS y dejar a los Abusadores de esas armas que sabían que eran de un Bug jugar libres en el server yo no les pido que desbaneen mi maga, pero si les pedí por favor si me podían regresar Los clanes de ZeroSkill , creo que no es algo que este fuera de criterio ni absurdo solo es 1% de tiempo y apoyo de parte de los GM de Axeso5


    Atte Arky (si ellos piden apoyo uno se los da pero si uno lo pide somos IGNORADOS )
    Creo que me malinterpresaste ^^ Simplemente estaba poniendote de ejemplo como paradigma en el caso en que realmente, incluso cuando banearon tus cuentas y etcéteras, mantuviste relativa calma e hiciste los reclamos pertinentes de la manera correcta. No te citaba de mala manera, sino, a mi juzgar, como ejemplo a seguir :)


    Searching my way home, in the sky path to redemption


  20. #20
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    Predeterminado Respuesta: [Importante] La forma en la que nos comunicamos sí importa.

    Cita Iniciado por mcguapoman Ver Mensaje
    Hola, me parece bien lo que dices nyusan ^^. Sin embargo tengo inconformidades y te las expresare. Mira lo que se puede ver en este foro es que en algunas ocasiones no se hace presencia de los Gm´s cuando los players necesitan ser atendidos, concuerdo contigo que las cosas se deben de hacer de una forma respetuosa, pero como usuarios necesitamos estar informados de que es lo que sucede dentro del juego (Tal vez no me se explicar, si no que nos mantengan al tanto de lo que pasa en el juego). Informarnos por que el server se encuentra tan mal, RESPONDER DUDAS Y POST PARA MANTENERNOS AL TANTO DE LO QUE PASA.

    Otra cosa que me parece injusta es que no avisan cuando esta en mantenimiento, deberían avisar antes de hacer mantenimiento. Evitar hacer eventos que si no se tienen bien controlados, por que solo ocasionan lag al servidor y lo dejan en mal estado. Espero su respuesta y no solo hagan lo que siempre hacer caso miso de los reclamos, consejos, dudas que hacen los usuarios.
    Hola mcguapoman,

    Veo que todavía falta que muchos aprendan a manejarse dentro del foro.
    Día a día brindamos la oportunidad de enseñarles lo que estamos haciendo, siempre que algo se va a hacer, ya sea un evento o un mantenimiento, es avisado de la manera en la que se debe en el foro de "Noticias y anuncios" y por otros medios.

    También mantenemos al tanto a nuestra comunidad a través de Facebook y permitimos que participen de encuestas o simplemente intentamos alegrar su día con alguna imagen cómica.

    Se trata de mirar un poco alrededor y luego cuestionar. Estar, estamos y muy pendientes.

    Cita Iniciado por Andreyta121 Ver Mensaje
    Soy ViCTorica
    Nyusan tengo una duda y espero una respuesta

    Se supone que en el juego nos dan opciones para personalizar a nuestros personajes (avatares), pero con la actualización todas las misticas que tenemos el peinado que mostrare con imágenes, nos cambiaron el color del cabello y así todas que tenemos ese peiando tenemos ese color, no se si sera por la actualización pero mi duda es si regresara el color anterior o se quedara asi. por que se supone k el juego tiene características para diferenciar a tu pj de otros.¿Sera un error?

    [IMG][/IMG]

    no se si las demas misticas lo hayan notado en sus pjs pero yo si =)

    Hola Victorica,

    Estamos al tanto de esto y quiero dejarla tranquila de que fue anunciado a los desarrolladores este cambio. Ellos han respondido que estarán trabajando de la mejor manera para devolverles sus peinados anteriores. Yo al igual que ustedes, espero que eso sea pronto :)


    Cita Iniciado por SirKalel Ver Mensaje
    El problema señor Lidersabe, es que cuando uno se encuentra dentro del juego, no anda viendo el foro o el facebook de karos, ¿entiende?. Los usuarios estan tranquilos dentro del juego leveando, dropeando o etc., y por lo tanto no van a ser psiquicos de andar revisando el foro o facebook para saber si abra mantenimiento o no.
    Simplemente acepten que tienen que AVISAR DENTRO DEL JUEGO QUE ABRA MANTENIMIENTO.
    Asi evitaremos que los usuarios luego del mantenimiento se vengan a quejar al foro..diciendo que no avisaron, que se andaban bajando el pk y ahora morirán cuando ingresen, etc.

    Saludos.
    Hola SirKalel,

    Soy la encargada de que cuando comienza un mantenimiento, se informe en todos los medios y puedo dar fé ciega de que desde hace mucho tiempo ya, dentro del juego cuando por mano propia, es decir que nuestros técnicos van a trabajar, se avisa que el servicio entrará en mantenimiento, en Facebook y foro para que llegue a todas partes el mensaje.


    Soy una de las primeras personas que está a favor de esto y soy yo misma quien redacta un mensaje el cual pueden ver unos minutos antes de que sean expulsados que dice "El servicio entrará en mantenimiento extraordinario por "X" motivos. Por favor coloca tu personaje en una zona segura. El tiempo estimado es de "X" (min, horas)".

    Si alguna vez ese mensaje no estuvo, fue porque el servicio tuvo una bajada repentina ¿Qué es eso? una bajada automática por algún fallo que no permitió que nadie pudiera prevenirla, entonces se cae y ahí es cuando nuestro equipo de monitoreo, sabe que eso sucedió y comienza a trabajar inmediatamente en el inconveniente.


    Cita Iniciado por shanfle77 Ver Mensaje
    x.x ándale mi primero post, saludos soy el tremendisimo shanfle es interesante el ver lo bien formulado de este post ya que a diferencia de otros en los que he estado (otros foros de juego) algunos si eran un desastre, como provengo de otros juegos online y por decirlo así me acabo de mudar a el de karos OCR bueno mas bien soy reciente, el manejo de los automatismos y seguridad que presenta me parece genial dentro de los que es el juego, claro un pc necesita muchos recursos sin embargo el juego lo vale y sin mas preámbulo con respecto al tema, aunque se que les hago señas a una maquina y aunque haya dinero de por medio tratare de recordar que hay gente trabajando para ofrecer un buen entretenimiento e información oportuna y de confianza , disculpen la mala ortografía, en serio creo que es una comunidad excelente por lo que he averiguado. De otros juegos y comunidades donde el dinero, automatismos y robos era el pan del día a día llegar a una comunidad que si es comunidad e intenta progresar es un gran alivio, saludos y buen vuelo a perdón buena caza =)
    Hola shanfle,

    Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que puedas divertirte en nuestra comunidad.
    Cuenta con los moderadores: Agarrwaen, Lidersabe y tezzca para cualquier consulta que tengas, estoy segura de que ellos podrán ayudarte.

    El mensaje final para todas estas respuestas es, el camino no es fácil, nuestra comunidad se encontrará en pleno crecimiento durante muchísimos años más y esperamos que todos puedan aprender de nosotros, así como a mi me gusta aprender de ustedes.

    Nadie les pide nada imposible, sólo aprender a comunicarnos, nada más que eso, que aunque parezca poco, les aseguro que es lo único que necesitamos para sentirnos un poquito mejor todos.

    Estoy muy agradecida de que se tomaran el tiempo de leer y comentar, esto puede ser el comienzo de una mejor comunidad y quizás pueda volverse la mejor, ya que de parte de los desarrolladores de Karos Online, quiero que sepan que están muy admirados de cómo funciona el servicio latino y de que mientras yo los vea, ellos también los van a ver :)

    Saludos,
    NyuSan
    Staff Axeso5.com
    - Hasta que todos mis circuitos dejen de responder -

    Mi página en Facebook: http://www.facebook.com/NyuFans
    *Community Manager*
    ~ エルフェンリート


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