Hola,
Al parecer ha instalado un programa que afecta al funcionamiento del x-trap, le sugiero que revise los programas que ejecuta y desactive los que no sean necesarios al entrar en el juego, como firewall, antivirus,... en ocasiones el raidcall da este tipo de problemas.
Si no consigue solucionar asi el inconveniente le aconsejo que envie un ticket a soporte detallando el problema y enviando captura del error que le aparece para que puedan solucionarselo.
Saludos,
GM Galden.