PS LA VERDAD NO SE COMO SEA AYA EN ARGENTINA PERO CUANDO YO RECARGABA CASH POR CELULAR AQUI EN COLOMBIA APENAS ENVIAVA EL MENSAJE ME LO DEVOLVIAN COMO A LOS 10 SEGUNDOS CON UN CODIGO Y ESE ERA EL CODIGO QUE SE METIA EN CARGAR TU ALLOPASS Y ASI ME LLEGABA. SI NO TE SIRVE DE NADA LA INFORMACION QUE TE ACABO DE DAR CREA UN TICKET CON LA SIGUIENTE INFORMACION:
• ID de usuario,
• País de origen de la transacción,
• Medio de Pago (en caso de ser CELULAR/Teléfono móvil, informar numero AL cual se remitió dicho mensaje),
• fecha y hora del suceso,
• monto de AX$,
• Monto de dinero local total,
• Código brindado,
• N° de teléfono móvil utilizado (en caso de aplicar),
Adicionalmente, te pediremos que por favor nos adjuntes un comprobante que certifique la validez de tu reclamo como ser una imagen de la transacción realizada en tu celular o ticket del comprobante de pago escaneado o captura de pantalla (.JPG, .PNG o .doc con imágenes).
Una vez obtenidos estos datos, estaremos analizando y encaminando la información a la entidad que corresponda y te responderemos a la brevedad.
DESPUES DE QUE CREES EL TICKET ELLOS SE TARDAN COMO MAXIMO 2 DIAS EN RESPONDERTE, PERO LOS FINES DE SEMANA NI FESTIVOS SON LABORALES.
ESPERO HABERTE AYUDADO.





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